Allgemeine Nutzungs- und Geschäftsbedingungen der Kom(m)Ticket GmbH

Geltungsbereich

Die folgenden allgemeinen Nutzungs- und Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für die Vermittlung von Veranstaltungsbesuchen und den daraus resultierenden vertraglichen Beziehungen zwischen der Kom(m)Ticket GmbH und dem Kunden.

Möglicherweise gelten im Hinblick auf den Veranstaltungsbesuch eigene allgemeine Geschäftsbedingungen des Veranstalters.

Soweit nicht anders angegeben, verkauft die Kom(m)Ticket GmbH Eintrittskarten oder andere angebotene Dienstleistungen namens und im Auftrag der Kom(m)ödchen gGmbH. Verantwortlich für die Erbringung und Erfüllung der angebotenen Leistung ist allein die Kom(m)ödchen gGmbH. Durch den Kauf von Eintrittskarten kommt ein Vertragsverhältnis direkt zwischen dem Käufer und der Kom(m)ödchen gGmbH als Veranstalter zustande.

Vertragsabschluss

Das Angebot zum Vertragsabschluss seitens des Kunden erfolgt durch die korrekte Eingabe und Absendung der Adresse sowie die korrekte Eingabe und Absendung aller notwendigen Daten zur Zahlungsabwicklung bzw. bei Überweisung durch den rechtzeitigen Eingang der Zahlung bei der Kom(m)Ticket GmbH. Die Kom(m)Ticket GmbH nimmt das Vertragsangebot durch Übermittlung einer Bestätigungsmitteilung per E-Mail oder durch Lieferung der jeweiligen Eintrittskarten an.

Preise und Gebühren

Der angebotene Preis für die Eintrittskarten im Internet ist inklusive Vorverkaufs- und Bearbeitungsgebühren sowie gesetzlicher Mehrwertsteuer. Zusätzlich fällt pro Bestellvorgang eine Versandgebühr an, die der Kunde durch Auswahl der entsprechenden Zustelloption zubuchen kann. Die Kom(m)Ticket GmbH behält sich vor, bei offensichtlichen Preisirrtümern vom Vertrag zurückzutreten.

Lieferung

Die Lieferung der bestellten Eintrittskarten erfolgt auf Kosten und Risiko des Bestellers. Der Zeitpunkt der Lieferung ist abhängig von der jeweiligen Zustelloption, die der Kunde selbst auswählt.

Zahlung

Der Gesamtpreis der Bestellung inklusive aller Gebühren ist nach Vertragsabschluss (Bestätigungsmitteilung per E-Mail) sofort zur Zahlung fällig.

Datensicherheit

Alle vom Kunden eingegebenen Daten (Adressdaten, Kontoinformationen etc.) werden bei der Übertragung an die Kom(m)Ticket GmbH automatisch verschlüsselt (SSL 128 Bit) und vertraulich behandelt. Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, sofern die Daten nicht zur Auftragserfüllung seitens der Vertragspartner benötigt werden. Personalisierte Daten werden nur bei ausdrücklicher Zustimmung des Kunden aufgezeichnet und gespeichert.

Rückgaben

Eine Rückgabe von Eintrittskarten ist nur bei Absage oder Terminverlegung möglich. Soweit der Kom(m)Ticket GmbH Informationen über abgesagte oder geänderte Veranstaltungstermine zur Verfügung stehen, werden die Kunden darüber von der Kom(m)Ticket GmbH informiert, sofern diese bei der Bestellung eine gültige E-Mail-Adresse eingegeben haben.

In Fällen der Absage oder Terminverlegung wird der Kunde die Eintrittskarten unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von zwei Wochen nach dem ursprünglichen Veranstaltungstermin an die Kom(m)Ticket GmbH zurücksenden. Der Kunde erhält die Erstattung des vollen Ticketpreises, sofern die Originaleintrittskarten (keine Kopien) der Kom(m)Ticket GmbH vorgelegt werden und diese auch über den Kom(m)Ticket Internetshop bestellt wurden. Bei Verlust der Eintrittskarten ist keine Rückerstattung möglich.

Beim Verkauf von Eintrittskarten für Veranstaltungen liegt kein Fernabsatzvertrag gemäß § 312b BGB vor. Dies bedeutet, dass ein Widerrufs- und Rückgaberecht des Kunden nicht besteht. Jede Bestellung von Eintrittskarten ist damit unmittelbar nach Bestätigung durch die Kom(m)Ticket GmbH bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Karten.

Google Analytics Datenschutz

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Haftung

Die Kom(m)Ticket GmbH haftet unbeschränkt für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden sowie für schuldhaft verursachte Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Liegen die in Abs. 1 genannten Voraussetzungen nicht vor, haftet die Kom(m)Ticket GmbH – gleich aus welchem Rechtsgrund – nur, wenn eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht) infolge leichter Fahrlässigkeit verletzt wird. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden beschränkt. Als Kardinalpflichten gelten solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Es handelt sich somit um Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet. Soweit die Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die Haftung der Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen. Die Haftungsbeschränkungen und -ausschlüsse gelten nicht für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.

Schlussbestimmungen

Sollten Teile dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so wird die Wirksamkeit des Vertrages oder der restlichen Geschäftsbedingungen davon nicht berührt. Erfüllungsort für die Zahlung ist der Sitz der Kom(m)Ticket GmbH in Düsseldorf. Gerichtsstand ist ausschließlich der Sitz der Kom(m)Ticket GmbH, sofern der Kunde Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.